Darbuotojas, einantis šias pareigas, turi atitikti šiuos specialius reikalavimus:

• turėti ne žemesnį kaip aukštąjį universitetinį išsilavinimą su bakalauro kvalifikaciniu laipsniu išsilavinimą arba jam lygiavertę aukštojo mokslo kvalifikaciją;
• turėti ne mažesnę kaip 2 metų darbo patirtį UX/UI dizaino srityje (pageidautina, kad būtų patirties su viešojo sektoriaus projektais) ir/ar informacinių technologijų (toliau – IT) srityje;
• gebėti dirbti su UX dizaino įrankiais, tokiais kaip Figma, Adobe XD, Sketch ar pan.;
• gebėti kurti prototipus, naudoti „wireframe“ kūrimo ir testavimo įrankius;
• turėti patirties atliekant vartotojų tyrimus ir analizę;
• išmanyti vartotojo patirties (UX) ir vartotojo sąsajos (UI) dizaino principus;
• gebėti analizuoti ir vertinti vartotojų sąveikos duomenis;
• išmanyti prieinamumo (angl. accessibility) ir naudojimo paprastumo reikalavimus valstybinėse informacinėse sistemose;
• žinoti Lietuvos Respublikos įstatymus, Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimus ir kitus teisės aktus, susijusius su elektroninių paslaugų teikimu, IT taikymu valstybės valdymui bei teisės aktus reglamentuojančius IT projektų valdymą, elektroninės informacijos saugą;
• mokėti sklandžiai ir argumentuotai dėstyti mintis raštu ir žodžiu, analizuoti, apibendrinti, sisteminti informaciją ir rengti išvadas bei pasiūlymus, pagal savo kompetenciją savarankiškai priimti sprendimus;
• mokėti anglų kalbą pažengusio vartotojo lygmens B1 lygiu;
• mokėti dirbti Microsoft Office programiniu paketu, Linux OS ir/ar JIRA (arba lygiaverte programine įranga);
• išmanyti projektų valdymo metodikas (AGILE arba lygiavertes);
• mokėti savarankiškai planuoti ir organizuoti savo darbą.

Šias pareigas einantis darbuotojas vykdo šias funkcijas Projekte:

• renka ir analizuoja vartotojų poreikius, siekiant užtikrinti, kad portalo dizainas atitiktų tikslinę auditoriją ir padėtų efektyviai naudotis paslaugomis;
• organizuoja vartotojų apklausas, interviu, fokus grupes bei kitas tyrimo veiklas, kurios padės suprasti vartotojų lūkesčius ir elgesį;
• kuria portalo prototipus ir testuoja juos su potencialiais naudotojais, siekiant užtikrinti optimalų vartotojų patirties dizainą;
• rengia „wireframe“ ir „mockup“ maketus, kurie vizualizuos pagrindines portalo funkcijas ir navigaciją;
• bendradarbiauja su kūrėjų komanda, dizaino specialistais ir kitais suinteresuotais asmenimis, kuriant patrauklų ir intuityvų dizainą;
• rūpinasi vieninga dizaino sistema, atitinkančia institucijos vizualinį identitetą ir atitinkančia prieinamumo (angl. accessibility) bei naudojimo paprastumo standartus;
• analizuoja vartotojų sąveikos duomenis bei atsiliepimus, siekiant nuolat tobulinti portalo dizainą ir funkcionalumą;
• rengia vartotojų patirties vertinimo ataskaitas bei rekomendacijas portalo optimizavimui;
• bendradarbiauja su kitais Projekto dalyviais, kad būtų užtikrinta sklandi komunikacija tarp dizainerių, kūrėjų, verslo analitikų bei kitų susijusių šalių;
• dalyvauja susitikimuose ir pristato tyrimų bei prototipų rezultatus, teikia rekomendacijas dėl Projekto vystymo krypties;
• teikia argumentuotas pastabas Projekto įgyvendinimo paslaugų teikėjams dėl jų parengtos ir pateiktos dokumentacijos;
• pagal savo kompetenciją dalyvauja Projekto susitikimuose su paslaugų teikėjais;
• pagal kompetenciją rengia ar dalyvauja rengiant teisės aktų projektus, sutarčių projektus, procesus, kitus dokumentus bei teikia pasiūlymus dėl jų tobulinimo;
• pagal kompetenciją dalyvauja projektų komandų, komisijų, darbo grupių veikloje;
• tvarko su priskirtų funkcijų įgyvendinimu susijusius dokumentus ir sudaro Skyriui pagal dokumentacijos planą priskirtas bylas;
• pagal kompetenciją dalyvauja nagrinėjant asmenų prašymus ir skundus, imasi priemonių, kad būtų atsakyta į juose keliamus klausimus;
• pagal Skyriaus kompetenciją vykdo kitas teisės aktais Valstybės skaitmeninių sprendimų agentūrai (toliau – Agentūra) nustatytas funkcijas, Agentūros direktoriaus, Departamento direktoriaus, Projekto valdymo grupės vadovo ir Skyriaus vedėjo pavedimus.