Šias pareigas einantis darbuotojas vykdo šias funkcijas:

•  administruoja operacines sistemas, virtualizacijos sprendimus, konteinerizacijos aplinkas ir debesijos paslaugas;
• atlieka IT infrastruktūros ir IT paslaugų priežiūrą, užtikrina jų stabilų ir nepertraukiamą veikimą;
•  atlieka platformos programinės įrangos atnaujinimus, pataisų diegimą ir konfigūracijų pakeitimus, siekdamas saugaus ir efektyvaus veikimo;
•  įgyvendina bazines kibernetinio saugumo priemones, prisideda prie incidentų analizės ir vykdo IT paslaugų saugumo gerinimo prevenciją;
• dalyvauja užtikrinant IT infrastruktūros ir IT paslaugų kokybę bei jų tobulinimą;
• dalyvauja sistemų integravimo procesuose, prižiūri sistemų API ir duomenų mainų sprendimų veikimą;
• dalyvauja planuojant, diegiant, administruojant ir prižiūrint IT paslaugoms reikalingą sisteminę programinę įrangą;
• dalyvauja organizuojant IT infrastruktūros laikymą viešosiose ir valstybinėse debesijose, užtikrina saugų paslaugų teikimą;
• dalyvauja vykdant viešuosius pirkimus, valdant tiekėjus ir koordinuojant Skyriaus kompetencijai priskirtų sutarčių vykdymą;
• dalyvauja IT infrastruktūros, IT paslaugų poreikių ir išteklių planavime;
• dalyvauja projektų komandų, komisijų ir darbo grupių veikloje;
• stebi IT infrastruktūros ir platformų veikimą, analizuoja našumo rodiklius, identifikuoja sutrikimus ir nedelsdamas reaguoja į incidentus;
• prisideda prie IT paslaugų teikimo platformos ir IT paslaugoms reikalingų priemonių architektūros, funkcinių ir nefunkcinių reikalavimų, bei duomenų mainų integracijų reikalavimų rengimo;
•  teikia trečio lygio technines ir netechnines konsultacijas Paslaugų gavėjams;
• laiku ir kokybiškai vykdo Skyriaus pranešimų ir užklausų valdymą ITSM Servicedesk sistemoje, koordinuoja sprendimą ir komunikuoja su Paslaugų gavėjais;
• pagal kompetenciją vykdo IT infrastruktūros ir IT paslaugų materialaus ir nematerialaus turto valdymą;
• rengia, analizuoja, teikia ir pristato Skyriaus kompetencijai priskirtas ataskaitas bei informaciją;
• rengia arba dalyvauja rengiant teisės aktų, sutarčių, procesų ir kitų dokumentų projektus bei teikia pasiūlymus jų tobulinimui;
• vykdo kitas teisės aktais Agentūrai nustatytas funkcijas bei vadovybės pavedimus pagal kompetenciją. pagal Skyriaus kompetenciją vykdo kitas teisės aktais Valstybės skaitmeninių sprendimų agentūrai (toliau – Agentūra) nustatytas funkcijas, Agentūros direktoriaus, Informacinių technologijų departamento direktoriaus ir Skyriaus vedėjo pavedimus.