Darbuotojas, einantis šias pareigas turi atitikti šiuos specialiuosius reikalavimus:
- turėti aukštąjį universitetinį arba jam prilygintą išsilavinimą;
- turėti ne mažesnę kaip 2 metų darbo patirtį informacinių technologijų valdymo srityje;
- išmanyti informacinių ir ryšių technologijų paslaugų valdymo gerąsias praktikas;
- išmanyti projektų valdymo metodikas (AGILE arba lygiavertes);
- žinoti Lietuvos Respublikos įstatymus, Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimus ir kitus teisės aktus, susijusius su elektroninių paslaugų teikimu, informacinių technologijų taikymu valstybės valdymui, viešuoju administravimu, bei teisės aktus reglamentuojančius informacinių technologijų projektų valdymą, elektroninės informacijos saugą;
- išmanyti dokumentų valdymo reikalavimus, teisės aktų rengimo taisykles;
- mokėti dirbti Microsoft Office programiniu paketu;
- mokėti anglų kalbą pažengusio vartotojo lygmens B1 lygiu.
Šias pareigas einantis darbuotojas vykdo šias funkcijas:
- atlieka Skyrius kometencijai priskirtų informacinių išteklių techninę priežiūrą vykdančių tiekėjų paslaugų teikimo priežiūrą, kokybės vertinimą ir teikia išvadas ir siūlymus dėl atitikimo įsipareigojimams;
- atlieka pagalbos tarnyboje užregistruotų Skyriaus kompetencijai priskirtų kreipinių administravimą ir užtikrina savalaikį pagalbos tarnyboje užregistruotų incidentų, problemų ir pakeitimų nukreipimą atsakingam darbuotojui;
- vykdo šias Valstybės informacinių išteklių sąveikumo platformos (toliau – VIISP) tvarkytojo funkcijas:
- dalyvauja rengiant pasiūlymus ir užduotis VIISP funkcionalumo modifikavimui ir plėtrai bei koordinuoja jų įgyvendinimą;
- atlieka VIISP portalo kūrimo, projektavimo, specifikavimo, diegimo, eksploatavimo, valdymo procesų kokybės vertinimus bei rengia ir teikia rekomendacijas jų tobulinimui;
- atlieka VIISP portalo funkcionalumų poreikio analizę ir rengia vystymo kryptis;
- siūlo VIISP portalo funkcionalumų diegimo prioritetus, vykdo funkcionalumų diegimo priežiūrą bei diegimo darbų vykdytojų priežiūrą;
- vykdo VIISP portalo veikimo stebėseną, kokybės kontrolę, integracijų užtikrinimą, turinio valdymą, paieškos portale priemonių veikimą.
- organizuoja VIISP portalo naudotojų elgsenos analizę, apklausas, vykdo komunikaciją su viešojo sektoriaus ir išorės naudotojais.
- vykdo VIISP paslaugų sutarčių sudarymo komponento naudojimo priežiūrą ir koordinuoja jų sudarymą;
- atlieka VIISP sukonstruotų sudėtinių paslaugų teikimui skirtų duomenų teikimo sutarčių vykdymo priežiūrą;
- dalyvauja rengiant ir įgyvendinant informacinės visuomenės plėtros ir valstybės informacinių išteklių sričių investicijų projektus, skatinančius valstybės informacinių išteklių sąveikumą, sudarančius sąlygas viešojo administravimo institucijoms teikti elektronines paslaugas, skirtus VIISP panaudojimo plėtrai, taip pat kitus pagal Skyriaus kompetenciją priskirtus projektus;
- pagal Skyriaus kompetenciją dalyvauja Europos Sąjungos informacinės visuomenės plėtros ir valstybės informacinių išteklių sričių programose, dalyvauja rengiant tarpžinybinius ir bendrus su Europos Sąjunga informacinės visuomenės plėtros ir valstybės informacinių išteklių projektus, koordinuoja jų kūrimą ir įgyvendinimą, pagal kompetenciją atstovauja Lietuvos Respublikai tarptautiniuose projektuose ir iniciatyvose;
- nagrinėja asmenų prašymus, pasiūlymus ir skundus Skyriaus kompetencijos klausimais, imasi reikiamų priemonių, kad būtų išspręsti juose keliami klausimai;
- pagal Skyriaus kompetenciją dalyvauja rengiant teisės aktų projektus bei teikia pasiūlymus dėl atitinkamų teisės aktų tobulinimo;
- pagal Skyriaus kompetenciją dalyvauja rengiant investicinius projektus ir sutarčių projektus;
- pagal Skyriaus kompetenciją dalyvauja Komiteto komisijų, darbo grupių veikloje;
- pagal Skyriaus kompetenciją dalyvauja rengiant ir įgyvendinant Komiteto veiklos planavimo dokumentus bei teikia siūlymus dėl jų;
- užtikrina, kad Skyriaus gaunami ir rengiami dokumentai būtų tinkamai saugomi;
- pagal Skyriaus kompetenciją vykdo Komiteto direktoriaus, Komiteto direktoriaus pavaduotojo, atsakingo už šio Skyriaus veiklos koordinavimą ir Skyriaus vedėjo pavedimus.
- Šias pareigas einantis darbuotojas yra tiesiogiai pavaldus Skyriaus vedėjui.